À partir du 1er février 2021, tous les centres de services de visas de VFS Global sont passés à la délivrance de passeports prêts à l'emploi et ont rapidement cessé leurs activités. Les nouvelles demandes de visa ne sont plus acceptées ni examinées ici. Mais un lieu saint n'est jamais vide, et aujourd'hui, un visa pour l'Allemagne est disponible via Visametric, un autre opérateur de visa allemand. Si ce changement a affecté les Russes et dans quelle mesure, nous allons essayer de le comprendre.
Visamétrique en un coup d'œil
Le groupe privé VisaMetric opère sur le marché des services aux missions diplomatiques depuis plus de 12 ans et exploite aujourd'hui 110 centres de visas dans 14 pays. Au total, la société a traité plus de 3,5 millions de demandes de visa allemand dans divers pays, gagnant la reconnaissance de plusieurs gouvernements.
La société a remporté un appel d'offres en plusieurs étapes pour la prestation de services et est désormais officiellement autorisée à recevoir et à traiter les demandes de visa allemand auprès de l'ambassade et des consulats de la République fédérale d'Allemagne dans la Fédération de Russie.
En Russie, Vizametrik LLC opère dans les mêmes villes où se trouvaient les bureaux de VFS Global, adhère aux exigences de la législation allemande et russe et aux normes internationales pour l'enregistrement et la délivrance des permis d'entrée.
Liste des documents requis
La liste des documents requis pour un visa touristique Schengen pour les citoyens majeurs (plus de 18 ans) est la suivante :
- Formulaire de demande rempli et imprimé (original).
- Consentement signé au traitement des données personnelles.
- Passeport, valable au moins trois mois après l'expiration du visa demandé, délivré il y a moins de 10 ans et comportant deux pages vierges.
- Copies des pages du passeport du demandeur (toutes valides et annulées) avec un visa Schengen précédemment délivré et des données biométriques.
- Deux photos biométriques.
- Police d'assurance maladie.
- Un passeport civil général et des copies de toutes ses pages contenant les mentions et les cachets.
- Preuve d'hébergement : réservation d'hôtel avec les détails du passeport, contrat de location, itinéraire d'une compagnie de croisière.
- Billets aller-retour. Une description détaillée du plan de voyage, des documents pour la voiture, une police d'assurance internationale, un certificat d'immatriculation et une copie du permis de conduire, si vous prévoyez de voyager avec votre propre moyen de transport.
- Preuve de solvabilité : relevé bancaire des 3 derniers mois, livret (original et copie), lettre de parrainage, document financier et une copie de la page passeport civil du parrain.
- Informations sur l'emploi : une attestation du lieu de travail, un extrait du registre du commerce ou des impôts, une attestation 2-NDFL ou 3-NDFL, une attestation d'immatriculation d'un entrepreneur individuel (original et copie), une attestation de retraite (original et une copie) ou une attestation de la Caisse de pension concernant la constitution d'une pension (original et copie). Les étudiants fournissent un certificat du lieu d'études avec le cachet de l'établissement d'enseignement.
- Documents confirmant la volonté de retourner en Russie: confirmation de la propriété d'un bien immobilier, d'un véhicule (passeport de véhicule), liens familiaux (conjoint, enfants mineurs).
À cet égard, rien n'a changé. Les papiers et les confirmations n'ont pas diminué.
Demande Schengen
Le site officiel de VisaMetric à Moscou propose désormais un questionnaire Videx électronique et un guide pour le remplir. Le service en ligne est disponible pour les demandeurs qui présentent une demande au Centre de demande de visa avec leurs documents en personne.
L'inscription sur le site n'est pas obligatoire pour remplir le questionnaire. Le formulaire de demande rempli n'est pas enregistré sur le serveur du centre, il doit donc être enregistré (au format pdf), imprimé, signé et soumis avec les documents.
La possibilité de remplir à la main est toujours disponible, mais cela allonge le processus car les données seront toujours numérisées au centre. Les agences Visametric proposent un service payant supplémentaire pour le remplissage et des conseils sur les règles de remplissage des informations sont fournis gratuitement.
Maintenant, cela coûte moins de 400 roubles, comme avant. Ci-dessous, nous expliquerons pourquoi.
La version en ligne est remplie en anglais ou en allemand et le choix des éléments individuels du menu (par exemple, citoyenneté, profession) est proposé parmi ceux indiqués en russe.
Formes de documents
Dans la section "Formulaires", vous pouvez télécharger les formulaires suivants (au format pdf):
- Formulaire de candidature - quatre pages standard (allemand et russe).
- Consentement au traitement des données personnelles et biométriques.
- Procuration pour soumettre et recevoir un passeport et les documents d'accompagnement.
- Procuration pour le dépôt et la réception d'un passeport et des documents d'accompagnement pour un enfant.
- Demande d'annulation d'un visa valide.
- Lettre de parrainage.
- Plan de voyage détaillé.
- Réception du chauffeur effectuant le transport international de marchandises.
- Demande de transfert de visa.
- Le consentement du demandeur à la délivrance de documents prêts à l'emploi.
Exigences relatives aux photos
Les exigences relatives aux photographies n'ont pas changé. L'obtention d'un passeport avec visa en VisaMetric nécessite deux photos couleur sur fond clair, prises au cours des 6 derniers mois, mesurant 35 × 45 mm et sans coins.
Le visage doit être situé au centre et occuper 70 à 80% de la surface de la photo, mais maintenant il faudra moins de 360 roubles pour les photos prises sur place.
Assurance médicale
Une police d'assurance médicale pour les personnes voyageant à l'étranger, quel que soit le but (tourisme, affaires, traitement, transit), doit être émise conformément aux exigences suivantes :
- indication obligatoire du nom et du prénom de l'assuré ;
- la durée minimale d'assurance doit couvrir toute la durée du voyage prévu ;
- le nombre minimum de jours assurés doit correspondre au nombre de jours de séjour selon les billets fournis ;
- le territoire d'assurance doit couvrir tous les pays Schengen ;
- le montant de la couverture d'assurance est d'au moins 30 mille euros ;
- en cas de participation à des événements sportifs, la couverture de l'événement est obligatoire.
Avec l'aide de Coracle, vous pouvez souscrire une assurance maladie en ligne. L'application de recherche de médecins, d'hôpitaux et de gestion documentaire vous permet de comparer différents prestataires et de choisir celui qui vous convient le mieux.
Soumission de documents
Il n'y a pas non plus de changements fondamentaux dans la procédure de soumission des documents. Vous pouvez soumettre des documents au plus tôt 90 jours avant le voyage, - dans l'ordre de la file d'attente générale, ou sélectionner la date et l'heure, après avoir préalablement soumis une demande sur le site Web. Vous pouvez entrer dans le centre au plus tôt 15 minutes avant l'heure prévue.
Rendez-vous
Une inscription de groupe (à partir de 10 personnes) pour la soumission de documents à VisaMetric afin de réduire le temps d'attente total est requise. En ligne, cela se fait comme suit :
- Ouvrez le site, sélectionnez la rubrique "Soumission des documents", l'onglet "Inscription pour soumission".
- N'appuyez pas non plus sur l'icône « Rendez-vous de la date de livraison ». Dans la nouvelle fenêtre, changez la langue de mise en page en russe (facultatif), indiquez la direction du voyage et le bouton "Suivant".
- Sélectionnez le niveau de service : VIP ou « Normal », indiquez la ville de résidence, sélectionnez l'agence du centre des visas, le type de demande (personnelle, groupe/famille), puis une des dates disponibles et allez plus loin.
- Remplissez et envoyez vos données personnelles : nom, prénom, numéros de téléphone fixe et mobile.
- Lisez les conditions d'inscription, confirmez votre consentement en cochant les cases et continuez.
- Dans le calendrier qui s'affiche, marquez les dates de début et de fin du voyage, ainsi que la date de visite du centre.
- Sélectionnez une liste de services supplémentaires requis.
- Recevez la confirmation du rendez-vous à l'écran, puis dans un e-mail.
Si vous le souhaitez, une impression est disponible : dans le coin inférieur droit de la page, il y aura un bouton "Télécharger (PDF)". La confirmation ressemble à la photo suivante.
La demande de visa pour l'Allemagne via Visametric en 2021 est soumise au plus tôt 90 jours avant le début du voyage.S'il y a une entrée valide, il n'est pas possible d'en faire une nouvelle.
Le service VIP n'implique pas une accélération du temps de traitement des visas, mais permet d'être servi dans une salle vide à un moment opportun avec un confort accru. L'entrée VIP vous permet de choisir la date et l'heure de votre visite en dehors des heures normales de travail du centre des visas. Par exemple, venez le vendredi soir ou le samedi matin.
Un visa urgent ne peut être délivré qu'à Moscou. La demande est introduite au plus tôt 3 jours ouvrables avant le départ prévu. Vous devrez confirmer le besoin d'urgence.
Bureaux et quartiers administratifs
Les services de visa pour les Russes sont fournis par l'ambassade, quatre consulats allemands en Russie et 20 bureaux VisaMetric affectés aux districts administratifs.
Des informations sur les zones de juridiction sont disponibles sur la page principale du site Internet du centre des visas. En choisissant l'un des cinq onglets qui y sont indiqués, vous pouvez obtenir toutes les informations d'intérêt sur chaque bureau.
- En particulier, les heures d'ouverture de VisaMetric à Moscou sont du lundi au vendredi de 8h30 à 16h00 et le week-end de 9h00 à 18h00. La soumission unique de documents en groupe est possible jusqu'à 15h00.
Vous pouvez contacter le personnel par téléphone + 7495-990-8979 (en semaine de 08h30 à 18h00) ou par e-mail [email protected].
Il existe également une carte Google avec laquelle vous pouvez facilement comprendre comment vous rendre au centre de demande de visa VisaMetric à Moscou. Sur le site, les candidats ont accès à une fonction de contact rapide dans l'onglet « Écrivez-nous ».
Les passeports sont délivrés de 09h00 à 18h00 tous les jours, sauf le samedi et le dimanche. Le centre est situé dans la rue. Kievskaya, maison 2, dans le centre commercial "Kievskiy".
- A Kazan, Krasnodar, Nijni Novgorod, Rostov-sur-le-Don, Samara et Saratov, les modes de fonctionnement sont identiques. Bien sûr, avant de visiter, vous devez préciser l'adresse et le numéro de téléphone de VisaMetric dans la ville qui vous intéresse.
- A Ekaterinbourg, le centre est situé dans la rue. Voevodina, maison 8, dans le centre d'affaires "Limerance". Pour la communication, les contacts suivants sont utilisés : téléphone + 7343-384-5724 ; email ─ [email protected]. Le bureau est ouvert pour la réception des documents de 08h30 à 16h00 du lundi au vendredi. Les résultats et les passeports sont délivrés de 08h30 à 17h30.
- Les centres d'Oufa et de Perm fonctionnent de la même manière.
- À Novossibirsk, Irkoutsk, Khabarovsk, Krasnoïarsk, Omsk et Vladivostok, les bureaux acceptent les documents de 9h00 à 16h30 et les délivrent de 9h00 à 18h00 tous les jours, sauf le week-end.
- Le centre de demande de visa allemand à Saint-Pétersbourg est situé à st. Kazanskaya, 1/25, TOTS "Atrium", 5ème étage, bureau 504B. Vous pouvez contacter le personnel par téléphone au + 7812-309-8979 ou par e-mail [email protected]. Le centre de Saint-Pétersbourg accepte les documents de 9h00 à 16h30 et les délivre de 9h00 à 17h30 tous les jours, sauf le samedi et le dimanche. Sert les résidents des régions de Carélie, de Komi, du district autonome de Nenets, d'Arkhangelsk, de Vologda, de Mourmansk, de Novgorod et de Pskov.
- Le centre de Kaliningrad est situé dans la rue. Teatralnaya, 35 ans, dans le centre d'affaires "Morskoy". Ouvert de 8h00 à 15h30 du lundi au vendredi. Réception des documents ─ de 8h00 à 17h30. Vous pouvez contacter par téléphone. +7 4012-71-9521 et email [email protected].
Visa et frais de service
Les frais de visa sont restés les mêmes : 35 € (2 570 RUB) pour un traitement ordinaire et 70 € (5 140 RUB) pour un traitement urgent. Il peut être payé en espèces ou par carte au tarif fixé par l'ambassade/le consulat.
Les frais de service ont légèrement augmenté. Si VFS Global prenait 18,85 € pour une application sans empreinte digitale ou 20,35 € avec biométrie, désormais le coût du service n'est pas différencié et est de 20,4 euros ou 1 500 roubles. Facturé à partir de chaque application et peut être payé en roubles en espèces ou par carte de crédit. Tous les frais sont non remboursables.
Sont exonérés du paiement des frais de visa :
- enfants de moins de 6 ans;
- les écoliers, étudiants, doctorants et enseignants accompagnateurs qui partent à des fins de formation, de perfectionnement, y compris dans le cadre de programmes d'échanges ;
- les conjoints de citoyens allemands, les parents d'enfants mineurs qui sont citoyens allemands.
La liste des catégories préférentielles est disponible sur le site de l'ambassade.
Modalités d'examen de la candidature
Les jeux de documents acceptés sont transférés à la mission diplomatique autorisée. L'expédition depuis le centre régional et retour prend jusqu'à deux jours ouvrables. Après cela, le processus d'examen prend généralement 10 jours calendaires.
L'ambassade d'Allemagne se réserve le droit de demander des documents supplémentaires, ce qui peut entraîner une augmentation du temps de traitement de la demande.
Une augmentation des termes est également possible en cas de forte charge de travail des centres à la veille des jours fériés russes et allemands. Le calendrier officiel des jours fériés est disponible sur le site Internet du centre.
Si un visa est délivré en urgence, le traitement de la demande peut prendre jusqu'à trois jours.
En attendant
Le suivi du statut d'une demande de visa allemand via VisaMetric ne nécessite pas beaucoup de temps ni de connaissances particulières. Pour ce faire, vous devez :
- Retrouvez un onglet spécial dans la rubrique "Obtention d'un visa" du site.
- Entrez les numéros de passeport et le numéro de code-barres / dossier (à partir de la confirmation de demande précédemment reçue) et envoyez une demande en cliquant sur l'icône correspondante.
Le système donnera très rapidement une réponse exhaustive, qui ne contiendra cependant pas la date exacte de la préparation du passeport.
Ensuite, vous pouvez vérifier l'état de préparation d'un visa pour l'Allemagne sur le site Web de Visametric, ainsi que par e-mail et SMS.
Délivrance d'un visa
L'obtention d'un visa ready-made est un événement très attendu et joyeux. Il existe de nombreux types de permis d'entrée, chacun ayant ses propres caractéristiques.
Caractéristiques de la réception
Conformément aux règles, le Schengen est délivré par la mission diplomatique du pays qui est le pays du séjour principal dans le cadre d'un voyage. Si vous prévoyez de visiter plusieurs pays, vous devez demander un visa au bureau de représentation du pays où vous prévoyez de rester plusieurs jours. Comment surmonter les obstacles diplomatiques est expliqué sur le site Web.
L'algorithme des actions du demandeur est le suivant :
- Préparation des documents nécessaires, vous pouvez vous pré-inscrire pour le dépôt.
- Familiarisation avec les règles.
- Remplir un questionnaire en ligne.
- Visiter le bureau Visametric du lieu de résidence effective, soumettre des documents et des empreintes digitales. Lors de la soumission des documents, vous pouvez utiliser des services supplémentaires.
- Obtention d'un passeport fini au bureau ou par livraison par messagerie, si un tel service a été délivré.
Pour un séjour en Allemagne de plus de 90 jours, vous devez demander un visa national. Une demande de visa national est déposée exclusivement auprès du bureau de représentation correspondant à la circonscription administrative, et uniquement sur rendez-vous.
Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur la liste complète des documents et des frais requis sur le site Web de la mission diplomatique allemande en Russie.
Services supplémentaires
Services supplémentaires du centre des visas :
- Le service VIP ─ a baissé de 85 à 70 euros (5 140 roubles) par personne;
- la photographie coûte 310 roubles (4,1 €) par série;
- assurance santé;
- remplir un questionnaire ─ coûte 310 roubles (4,1 €);
- livraison par coursier de passeports prêts à l'emploi;
- la copie et l'impression de documents sont devenues entièrement payées ─ une page coûte 30 roubles. (0,3 €) ;
- notification de l'état de préparation des documents. Par SMS 160 roubles. (2,1 €).
L'achat de services est facultatif et n'affecte pas l'ordre d'examen de la demande. En principe, la liste est restée la même, mais certains services gratuits sont devenus payants.
Une information important
Le site Web du centre de demande de visa comporte une section "Informations", qui décrit en détail les caractéristiques procédurales, les exigences, les liens vers les sites Web du ministère fédéral des Affaires étrangères, l'ambassade d'Allemagne, les consulats généraux et une calculatrice pour calculer la longueur autorisée. de séjour pour un visa de court séjour.
Règles pour la présentation des documents et l'obtention des visas
Les citoyens de la Fédération de Russie et d'autres pays vivant en Russie ont légalement la possibilité de postuler. Pour établir un contrat, vous devez disposer d'un passeport interne russe original ou d'un permis de séjour (pour les étrangers).
Si les données biométriques ont été soumises plus tôt, la soumission est possible :
- par une procuration certifiée en présence de l'original et d'une copie de la procuration, des copies de pages avec des photos de passeports ;
- sous la forme d'une procuration émise par Visametric. Il est nécessaire de fournir un formulaire de procuration rempli avec une signature (originale), des copies des pages avec des photographies des passeports du mandant et de la personne autorisée. Le même format de déclaration s'applique aux conjoints. En cas de dépôt groupé, une telle procuration doit être délivrée par toutes les personnes visées par le contrat. L'un des parents peut faire la demande pour les enfants. Dans ce cas, il aura besoin d'un acte de naissance (original et copie).
Lorsque les parents ou tuteurs ne présentent pas de documents pour les enfants mineurs, une procuration notariée est requise de l'un des représentants de l'enfant (parent ou tuteur). De plus, vous devez fournir une copie du passeport du parent qui a signé la procuration, une copie du passeport du représentant autorisé, l'original et une copie de l'acte de naissance.
La délivrance des passeports prêts à l'emploi s'effectue dans le centre où les documents ont été déposés, par abonnement. La personne pour laquelle le contrat est établi peut recevoir un passeport personnellement.
Documents requis:
- accord client;
- le passeport interne du destinataire (le document pour lequel le contrat est établi);
- titre de séjour (pour les ressortissants étrangers).
Un tiers (pas le client) ne peut recevoir une procuration notariée que s'il existe un accord client, un passeport interne (original et copie).
Seule la personne désignée dans le contrat comme le client avec une liste de documents identique à celle donnée ci-dessus peut retirer les passeports de groupe.
Si l'un des demandeurs au contrat est tenu de recevoir son passeport en personne, le client doit remplir un accord pour la délivrance de documents prêts à l'emploi et le remettre au demandeur avec le contrat de service.
Pour les demandeurs mineurs, seul le parent indiqué dans le contrat comme client a le droit de récupérer les documents.
Pour les mineurs
Quel que soit le but du voyage, les citoyens de moins de 18 ans doivent fournir :
- original et copie de l'acte de naissance. Lors du changement de nom d'un enfant ou de l'un des parents, les originaux et les copies des documents confirmant ce fait (certificat de mariage/divorce, changement de nom) sont requis ;
- une déclaration signée par le parent/tuteur ;
- une copie de la première page du passeport étranger du parent et une copie de la page contenant les données personnelles de l'enfant, si l'enfant est inscrit sur le passeport étranger du parent ;
Si l'enfant part avec deux parents, il vous faudra :
- confirmation de cohabitation pendant le voyage;
- billets d'avion dans les deux sens;
- des copies des visas valides, le cas échéant ;
- copies des premières pages des passeports.
Si l'enfant part avec un parent, vous aurez en plus besoin d'un consentement notarié pour partir du second (original et copie) et d'une copie de son passeport. Le consentement notarié original pour le départ de l'enfant est retourné avec un passeport prêt à l'emploi.
Si l'enfant voyage accompagné d'une tierce personne, il est nécessaire de fournir un consentement notarié pour le départ de l'enfant des deux parents (original et copie) et des copies de leurs passeports.
Si l'enfant voyage accompagné d'un tuteur, il vous faudra en plus :
- documents confirmant l'absence officielle des parents / droits parentaux ;
- une décision de justice sur la nomination d'un tuteur ;
- autorisation de sortie de la part des autorités de tutelle et de tutelle.
En cas d'absence d'un ou des deux parents, vous devez fournir :
- certificat de décès;
- décision de justice sur la privation des droits parentaux;
- un certificat du bureau régional d'enregistrement (formulaire 25), si à la naissance les données sur le père sont incluses dans l'acte de naissance à partir des paroles de la mère ;
- un certificat de police si l'un des parents est porté disparu.
Biométrie et présence personnelle
Pour demander un visa Schengen, tous les demandeurs sont tenus de fournir des données biométriques, qui seront saisies dans le système VIS à partir de 2021. Les candidats doivent être présents en personne lors de leur première demande.
Les enfants de moins de 12 ans et les personnes handicapées pour lesquelles la procédure n'est pas réalisable sont dispensés de la biométrie.
Les empreintes digitales précédemment soumises sont valables 59 mois. Si vous avez un visa Schengen avec empreintes digitales délivré après le 14 septembre 2021, un tiers peut demander un visa avec une procuration en main.
Particularités de l'obtention d'un visa par les citoyens de la CEI
Les cents visamétriques sont disponibles dans les pays post-soviétiques suivants :
- Ukraine : Kiev, Kharkov, Dnipro, Lvov, Odessa ;
- Azerbaïdjan, Bakou ;
- Ouzbékistan : Tachkent, Andijan, Boukhara ;
- Tadjikistan : Douchanbé, Khodjent ;
- Kirghizistan : Bichkek, Och ;
- Kazakhstan : Almaty, Atyrau, Ust-Kamenogorsk, Shymkent.
Les citoyens biélorusses doivent s'adresser au consulat allemand à Minsk pour obtenir un visa. Les citoyens du Turkménistan, bien que le centre des visas n'ait pas ouvert, devront contacter l'ambassade de la République fédérale d'Allemagne à Achgabat.
Pour les résidents de Crimée, d'Abkhazie et d'Ossétie du Sud, un visa allemand n'est pas encore disponible.
Adresses des centres de demande de visa
Les emplacements des bureaux sont disponibles sur le site Web officiel de Visametric. Pour connaître l'emplacement du centre, sur la page principale, vous devez spécifier les pays de résidence et de voyage (sauf l'Allemagne, il est possible de sélectionner d'autres pays), puis entrer dans l'onglet "Bureaux".
Questions fréquemment posées
Sur le portail du centre des visas, il y a une section FAQ, où vous pouvez trouver des réponses à toutes les questions d'intérêt pour les demandeurs. Nous allons donner des réponses à trois questions qui n'y sont pas.
- Que signifie le statut « Passeport retourné par l'ambassade au bureau VisaMetric » ?
Cela suggère que le visa sera refusé ou que des documents supplémentaires devront être préparés.
- Dans quelles villes les centres de demande de visa VisaMetric sont-ils disponibles ?
Dans les mêmes 20 villes où travaillait l'ancien opérateur.
- Pourquoi avoir changé d'opérateur ?
Comme indiqué dans le consulat allemand, il s'agit d'une procédure courante. Les changements sont dus aux règles selon lesquelles un opérateur ne peut pas fournir de services pendant plus de six années consécutives.
Retours des premiers clients
Les Russes, qui ont visité le nouveau centre allemand des visas à Moscou, VisaMetric, notent l'efficacité, le travail d'équipe du personnel, ainsi que le plus beau design des halls, beaucoup de verdure et de lumière.
Personne ne s'est encore plaint de la file d'attente. En revanche, certains pointent du doigt l'absence des casiers déjà familiers, dont l'opérateur précédent disposait gratuitement.
Soit dit en passant, l'opérateur de messagerie a également changé. Au lieu de Fox Express, DHL le fait maintenant, ce qui est considéré comme un changement positif.
Conclusions
Ainsi, avec le nouvel opérateur de visa Visametric, dans l'ensemble, la procédure d'obtention d'un visa pour l'Allemagne pour les Russes n'a pas changé. Dans tous les cas, les règles, la procédure et les délais de traitement sont restés les mêmes, le coût des services n'a pas augmenté de manière significative, le dépôt de demande en ligne a réduit les files d'attente et il est devenu plus facile de savoir si un visa pour l'Allemagne était prêt.
