Voyager à travers le monde est devenu une partie intégrante de la vie de nombreuses personnes. Cependant, très peu de gens sont satisfaits du long temps passé sur la route vers la destination. Par conséquent, de plus en plus de voyageurs préfèrent l'avion comme moyen de transport. Lorsque la décision sur le type de transport a été prise, le choix de la compagnie aérienne l'emporte, ce qui n'est pas facile pour une personne inexpérimentée. Nous en apprendrons davantage sur le fonctionnement du principal transporteur aérien britannique, British Airways.
Histoire et état actuel de la compagnie aérienne
L'histoire de l'entreprise remonte à 1924, lorsque quatre compagnies aériennes britanniques peu connues ont fusionné pour former Imperial Airways. En 1935, ce transporteur, qui a absorbé beaucoup plus de petites compagnies aériennes, a été rebaptisé British Airways Ltd. C'est alors que British Airways est devenue célèbre dans le monde. En 1939, le gouvernement britannique décide de nationaliser l'entreprise.
Jusqu'en 1972, la compagnie aérienne maîtrise de nouveaux types d'avions et de nouvelles routes, change de nom et crée des filiales. Le nom « British Airways » est réapparu en 1972.
En 1974, la société a commandé l'avion de passagers supersonique Concorde. A peu près au même moment, Air France a décidé d'inclure de tels avions pour les vols commerciaux.
Au début des années 1980, l'entreprise, l'un des transporteurs aériens les plus célèbres au monde, a subi d'énormes pertes. Par conséquent, le gouvernement du pays a pris une décision stratégique sur sa privatisation. La préparation du transporteur public à la vente a duré plusieurs années et s'est accompagnée d'importantes réductions de personnel. En 1987, les actions de la société ont commencé à être négociées en bourse.
Aujourd'hui, British Airways est un transporteur privé et membre de l'alliance Oneworld. Une caractéristique distinctive de l'avion de la compagnie est la coloration de la queue aux couleurs du drapeau britannique.
Malgré le fait qu'une tentative ait été faite pour changer la coloration des queues, ils ont finalement décidé d'abandonner cette idée.
Les principales bases de la société sont situées dans les aéroports d'Heathrow et de Gatwick. Les deux aéroports desservent Londres. Le siège social de la société est également situé à Londres.
Directions des vols de la compagnie
Les avions de British Airways volent pratiquement partout dans le monde, de la froide Helsinki à l'Afrique du Sud. Les vols vers l'Australie, New York et Los Angeles sont très populaires, ainsi que vers des stations balnéaires populaires dans des pays exotiques.
Dans le même temps, dans l'immensité de l'ex-URSS, c'est British Airways qui a considérablement évincé l'ancien monopoleur Aeroflot.
La compagnie aérienne opère actuellement des vols réguliers vers la Russie, non seulement vers Moscou et Saint-Pétersbourg, mais également vers des villes telles que Oufa, Kazan, Rostov-on-Don, Nijni Novgorod, Perm, Samara, Krasnodar. Seulement de l'aéroport de Moscou Domodedovo au terminal 5 de l'aéroport d'Heathrow, il y a jusqu'à 21 vols par semaine.
Le bureau de Moscou est situé sur le boulevard Chistoprudny au 17, bâtiment 1, centre d'affaires Boulevard Ring. Téléphone du bureau de représentation : +7 499 951-27-19.
Comme pour les autres pays de la CEI, les avions de British Airways desservent Tallinn, Almaty, Riga, Bakou, Odessa, Bichkek, Kiev, Vilnius, Erevan.
Flotte d'avions
British Airways exploitera les marques et modèles d'avions suivants en 2021 :
- L'Airbus 318-100 est un avion de 32 passagers avec une autonomie allant jusqu'à 3 600 milles, produit par une entreprise aéronautique européenne. Il y a 1 avion de ce modèle dans la flotte.
- L'Airbus 319-100 est une version raccourcie de l'A320, pouvant accueillir 144 passagers et capable de parcourir jusqu'à 6 700 km. Il y a 44 voitures de ce type dans la flotte.
- Airbus 320-200 - le paquebot peut accueillir 177 passagers et est capable de parcourir jusqu'à 5900 km. Il y a 67 avions.
- L'Airbus 321-200 est une version étendue de l'A320. Capacité en passagers - 205 personnes, portée de vol jusqu'à 5600 km. Il y a 18 voitures dans le parc.
- Airbus A380 - l'avion dispose de 2 ponts, peut accueillir jusqu'à 469 passagers et les transporter sur une distance de 15 400 km. La société possède 12 de ces paquebots.
- Le Boeing 747-400 est un avion de ligne américain de 345 passagers, capable de les transporter sur une distance de 13 450 km. Il y a 36 voitures de ce type dans le parc.
- Boeing 757-200 - exploité par la filiale aérienne OpenSkies. Il embarque jusqu'à 114 personnes, hors équipage, et les transporte sur une distance de 6857 km. Il y a 3 avions.
- Boeing 767-300 - capacité de passagers jusqu'à 244 personnes, portée de vol jusqu'à 11065 km.
- Boeing 777-200 - peut accueillir jusqu'à 336 passagers, vols jusqu'à 6857 km. Il y a 46 lignes.
- Boeing 777-300 - capacité de passagers jusqu'à 299 personnes, portée de vol jusqu'à 14 865 km. Il y a 12 avions de ce type dans la flotte.
- Boeing 787-8. Embarque jusqu'à 214 passagers et les transporte jusqu'à 15 200 km. Il y a 9 de ces machines.
- Boeing 787-9 - prend jusqu'à 216 passagers et les transporte jusqu'à 15 400 km. Il y a 17 lignes.
- L'Embraer 170 est un avion brésilien exploité par la filiale CityFlyer de BA. Peut accueillir jusqu'à 76 passagers, parcourt jusqu'à 3334 km. 6 voitures.
- Embraer 190 - capacité de passagers jusqu'à 98 personnes, portée de vol jusqu'à 334 km. Il y a 14 lignes.
Certains avions ont une capacité réelle réduite et des finitions luxueuses. Ces paquebots sont destinés aux passagers qui peuvent acheter un billet pour des vols d'affaires dans les conditions les plus confortables.
Bien sûr, la concurrence des compagnies low-cost ne pouvait pas passer inaperçue - c'est ce qui explique la création de plusieurs filiales de British Airways avec moins de confort et des prix plus bas.
Cependant, British Airways se positionne comme une compagnie aérienne à cycle complet, les repas à bord de ses avions sont donc organisés même pour les vols moyen-courriers. L'emplacement des sièges et la distance entre leurs rangées permettent aux passagers de s'asseoir assez confortablement, donc cette compagnie est particulièrement appréciée par ceux pour qui le confort est plus important que l'argent.
British Airways propose à ses passagers une gamme de classes de voyage, notamment First, Business et Economy.
Les passagers de la classe affaires sont logés le plus confortablement - le niveau de service et le menu de nourriture sont les meilleurs ici. Par conséquent, ceux qui ne se fixent pas l'objectif d'acheter un billet au prix le plus bas et sont prêts à engager des dépenses supplémentaires afin d'assurer les conditions les plus confortables lors de vols parfois très longs, bien sûr, il vaut mieux acheter des billets pour affaires ou première classe.
Comment s'enregistrer pour un vol
Il existe plusieurs façons de s'enregistrer pour un vol British Airways. L'option classique est l'enregistrement à l'aéroport.
Si vous choisissez cette option, il existe des bornes spéciales British Airways dans les aéroports qui vous permettent de vous enregistrer de manière indépendante et d'imprimer votre carte d'embarquement. Pour vous inscrire, vous aurez besoin d'un numéro de réservation ou d'une pièce d'identité - à ce titre, vous pouvez utiliser une carte Executive Club, des cartes de crédit et de débit ou un passeport.
En cas de problème, vous pouvez vous enregistrer au guichet. Ceux qui partent de l'aéroport de Gatwick avant 15h15 peuvent s'enregistrer à l'aéroport 24 heures à l'avance.
Un moyen plus moderne, bien sûr, est l'enregistrement en ligne - il peut être effectué à la fois à partir d'un ordinateur et à l'aide d'applications mobiles.
Si vous travaillez avec un ordinateur, sur le site officiel de l'entreprise, passez le curseur sur la section "Gérer la réservation" - une fenêtre déroulante apparaîtra, accédez-y et inscrivez-vous.
Vous pouvez vous inscrire à partir de 24 heures avant le départ de l'avion.
L'application mobile British Airways offre une gamme d'autres avantages, y compris en vol, et il est donc recommandé à tout le monde de la télécharger.
Entrez les détails requis, obtenez un code promotionnel et activez votre compte. Ensuite, tout est simple : allez dans « Gérer la réservation » et suivez les instructions.
L'enregistrement dans l'application mobile est disponible 24 heures avant le départ. L'application elle-même vous rappellera de vous inscrire.
La carte d'embarquement reçue peut être imprimée ou utilisée en version électronique directement sur votre appareil mobile.
L'enregistrement pour les vols court-courriers se termine 45 minutes, pour les vols long-courriers - 1 heure avant le départ.
Bagages
Les règles selon lesquelles les bagages sont transportés peuvent différer selon le vol spécifique et la direction du vol. Basique - Bagages à main Seuls les tarifs s'appliquent.
Les dimensions des bagages ne doivent pas être trop grandes : il existe des tables d'exposition spéciales sur lesquelles chaque bagage doit s'adapter complètement, ainsi que des roues et des poignées.
En général, la franchise de bagages est la suivante :
- Un passager de plus de 2 ans est autorisé à transporter un bagage à main mesurant 40 x 30 x 15 cm et pesant jusqu'à 23 kg. De plus, un bagage supplémentaire mesurant 56 x 45 x 25 cm et pesant jusqu'à 23 kg est autorisé. Ce siège doit être enregistré en soute ;
- les bagages supplémentaires, s'ils ne sont pas interdits par les règles du vol, sont acceptés pour le transport moyennant des frais supplémentaires ;
- pour un bébé de moins de 2 ans, il est autorisé de transporter 1 bagage à main mesurant 56 x 45 x 25 cm et pesant jusqu'à 23 kg avec les objets dont il pourrait avoir besoin pendant le vol.
Les bagages à main autorisés à être transportés dans la cabine de l'avion sont marqués d'autocollants jaunes de la compagnie aérienne. La présence d'un tel autocollant est une autorisation d'entrer dans le salon avec ce bagage.
Niveau de service
Le personnel de la compagnie est poli et courtois envers tous les passagers. Cependant, le degré de confort et la disponibilité de diverses options supplémentaires dépendent de la classe de service du billet acheté. Bien entendu, plus le prix du billet augmente, plus le confort et la qualité de service augmentent.
Pour les clients réguliers - membres de l'Executive Club - des avantages supplémentaires sont fournis, qui dépendent du nombre de miles de vols avec British Airways.
Coordonnées de la compagnie aérienne
Adresse : British Airways Plc, Waterside, PO Box 365, Harmondsworth, UB7 0GB. Téléphone : +44 (20) 8738 5050
Vous pouvez accéder au site officiel de la société en suivant le lien.
Finalement
British Airways est la plus grande compagnie aérienne du Royaume-Uni et l'une des plus puissantes au monde. Les vols effectués par les avions de cette compagnie vers la plupart des pays de la planète se distinguent par un haut niveau de confort et de service par rapport aux compagnies low-cost. Cependant, la concurrence a conduit à la création de filiales de British Airways avec des tarifs budgétaires.
